Nouveaux curriculums d’évaluation de l’AMF : ce qui change pour les futurs représentants et experts en sinistre
Jul 16
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Martin Desloges
L’Autorité des marchés financiers (AMF) poursuit la modernisation de ses programmes de qualification en publiant les nouveaux curriculums d’évaluation du Programme de qualification en assurance de dommages (PQAD) et du Programme de qualification en expertise en règlement de sinistres (PQRS). Ces documents présentent les compétences qui seront désormais évaluées dans les examens de certification et annoncent une évolution importante de la formation des futurs professionnels.
Chez Compétences Assurances, nous sommes particulièrement fiers d'avoir contribué à cette importante démarche. Notre directeur, Martin Desloges, a eu le privilège de participer, à titre d'expert de contenu, aux ateliers de validation des deux curriculums, aux côtés de plusieurs représentants de l'industrie, d'enseignants et de spécialistes de l'AMF.
Une approche basée sur les compétences
L'objectif de cette réforme est clair : s'assurer que les examens évaluent les compétences réellement nécessaires à l'entrée dans la profession.
Les nouveaux curriculums ont été développés à la suite d'une analyse complète des tâches exercées par les nouveaux représentants et les nouveaux experts en sinistre. Les examens mettront davantage l'accent sur :
• l'application des connaissances;
• le raisonnement professionnel;
• la protection du consommateur;
• les situations rencontrées en pratique;
• une évaluation basée sur les compétences plutôt que sur la simple mémorisation.
Les examens demeureront des examens à choix multiples et à livre ouvert, mais leur contenu sera entièrement réorganisé autour des nouvelles compétences.
Une nouvelle structure modulaire
Autant pour le PQAD que pour le PQRS, le parcours sera composé de quatre examens distincts, chacun correspondant à un module.
Programme de qualification en assurance de dommages (PQAD)
• Déontologie et pratique professionnelle
• Assurance de biens et responsabilité civile des particuliers
• Assurance automobile des particuliers et des entreprises
• Assurance de biens et responsabilité civile des entreprises
Programme de qualification en expertise en règlement de sinistres (PQRS)
• Déontologie et pratique professionnelle
• Règlement de sinistres en assurance de biens et responsabilité civile des particuliers
• Règlement de sinistres en assurance automobile des particuliers et des entreprises
• Règlement de sinistres en assurance de biens et responsabilité civile des entreprises
À quoi ressembleront les nouveaux examens?
Les nouveaux examens présenteront une structure uniforme.
Chaque examen sera composé de 35 questions à choix multiples, dont 5 questions pilotes utilisées par l'AMF pour valider de nouvelles questions. Ces 5 questions sont incluses dans les 35 questions de l'examen, mais ne comptent pas dans le résultat final du candidat. La durée de chaque examen sera de 75 minutes.
Cette nouvelle formule permettra une évaluation plus précise de chacune des compétences tout en uniformisant l'expérience des candidats.
Un premier changement dès le 5 janvier 2027
L'AMF a annoncé que les nouveaux examens du module "Déontologie et pratique professionnelle" entreront officiellement en vigueur le 5 janvier 2027.
Il s'agit de la première étape du déploiement des nouveaux curriculums. Les autres modules suivront progressivement selon l'échéancier qui sera communiqué par l'Autorité.
Pour les personnes qui prévoient entreprendre leur parcours de qualification en 2027, il sera donc essentiel de se préparer en fonction de cette nouvelle réalité.
Ce que cela signifie pour les candidats
Même si plusieurs notions demeurent familières, la façon de les évaluer évolue considérablement.
Les candidats devront notamment être capables :
• d'analyser des situations professionnelles;
• d'appliquer les règles juridiques et déontologiques à des cas concrets;
• de démontrer leur jugement professionnel;
• d'intégrer les notions de protection du consommateur à chacune de leurs décisions.
Autrement dit, la compréhension et l'application des concepts prendront davantage d'importance que la mémorisation de règles isolées.
Compétences Assurances est déjà en préparation
Depuis la publication des nouveaux curriculums, notre équipe analyse en profondeur chacun des modules afin d'adapter l'ensemble de notre matériel pédagogique.
Nos banques de questions, nos simulations d'examens, nos formations en ligne et nos séances de tutorat évolueront afin de refléter fidèlement les nouvelles attentes de l'AMF.
Notre objectif demeure le même : offrir aux futurs professionnels une préparation rigoureuse, actuelle et directement alignée sur les examens de certification.
Une fierté de contribuer à l'évolution de la profession
Participer à la validation de ces nouveaux curriculums constitue une grande marque de confiance envers notre expertise.
Nous remercions l'Autorité des marchés financiers de nous avoir permis de contribuer à cette importante modernisation des programmes de qualification. Nous sommes convaincus que cette évolution favorisera une meilleure préparation des futurs professionnels et, ultimement, une meilleure protection du public.
Chez Compétences Assurances, nous serons prêts à accompagner les candidats tout au long de cette transition vers les nouveaux examens de certification.
